Entretien avec … Anne-Estelle Taquet, Formatrice en Communication et en Prise de parole.

Deux belles formations à venir chez HORIZON RH, « Prise de parole en public » et « Argumenter et Convaincre ». Rencontre avec Anne-Estelle Taquet.

Anne Estelle, peux-tu te présenter en quelques mots ?

En quelques mots… Pour une ancienne avocate, c’est un challenge ! Je suis donc issue d’une formation juridique et comme à l’origine j’avais suivi une spécialisation en droit européen, cela m’a permis dans un premier temps de travailler à Bruxelles au sein de cabinets d’affaires.

Puis j’ai posé mes valises à Marseille pendant plus de quatorze ans et après avoir été collaboratrice pour deux grands cabinets marseillais, j’ai monté ma propre structure. Onze années d’une expérience incroyable d’avocat mais aussi de chef d’entreprise avec ses challenges et ses difficultés. La formation était déjà très présente dans ma carrière et cette volonté de transmettre m’a toujours animée. Je me suis également intéressée à beaucoup d’autres modes de communication et de résolution des conflits (négociation, médiation, communication non violente, etc.).

Amoureuse des mots, je suis aussi une grande voyageuse et la vie m’a amenée à vivre quelques temps en Asie et en Australie. De cette expérience à l’étranger, je suis revenue avec une volonté encore plus forte de me consacrer à la formation. De là sont nés les modules de formation en communication, et notamment celui « Argumenter et convaincre ».

En quelques lignes, comment peux-tu nous résumer les apports de la formation « Argumenter et convaincre » ?

Dans cette formation, je propose aux stagiaires un travail autour de la préparation de l’argumentaire : comment trouver ses arguments, comment les structurer et les présenter.

Mais il faut savoir qu’il ne suffit pas d’avoir de bons arguments pour emporter le « oui » de son interlocuteur. Un avocat peut gagner un dossier même quand parfois celui-ci est vide… Et c’est là que l’art de convaincre entre en scène. On travaille alors sur le non-verbal, l’écoute de son interlocuteur et l’adaptation à ses attentes, sur les fondamentaux de la communication ainsi que sur les techniques d’influence (attention, toujours dans un esprit bienveillant et non à des fins malintentionnées).

Cette formation permet, au-delà des enseignements sur l’art de convaincre, de gagner en confiance en soi et dans la gestion de ses émotions. On est toujours plus persuasif lorsque l’on s’exprime calmement.

A qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à toute personne désireuse de découvrir ou d’améliorer ses techniques d’argumentation. On pourrait principalement penser qu’elle concerne les personnes exerçant des fonctions commerciales mais pas uniquement. Récemment, cette formation a été délivrée auprès d’ingénieurs porteurs de projets qui souhaitaient justement convaincre sur leurs travaux.

Cette formation s’adresse donc à tous, sans prérequis, il est juste important de posséder l’envie de devenir plus persuasif.

Comment se structure cette formation ?

Cette formation se déroule sur deux jours (14 heures en présentiel). Elle est basée sur une pédagogie ludique et participative pour en assimiler les aspects théoriques. Les stagiaires sont invités à réaliser plusieurs exercices pratiques pour structurer leur pensée, développer leur capacité à argumenter et savoir débattre.

Tu animes également une formation « Prise de parole en public » au mois d’Avril ? A qui s’adresse t-elle ? Peux tu nous en dire plus ?

Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant améliorer ses prises de parole devant un auditoire restreint ou une assemblée plus importante, sans qu’il y ait nécessairement un besoin de convaincre.

Grands timides ou tout simplement personnes désireuses de mieux s’exprimer, les stagiaires y apprennent avant tout à se préparer comme un sportif avant chaque prise de parole en public. La gestion physique et mentale du stress est une composante importante de la formation. Puis nous travaillons sur la voix, la posture, le regard et encore plein d’autres éléments aidant là encore à la confiance en soi dans l’expression orale.

Jeux d’acteur ou jeux d’avocat, je propose beaucoup d’exercices pratiques dans cette formation « Prise de parole en public » et celle « Argumenter et convaincre », toujours dans la bonne humeur et l’humour, et qui permettent aux stagiaires de ressortir des deux jours de formation avec une belle énergie.