Voici la liste des prochaines sessions de formation proposées par Horizon RH.
Si vous voulez vous inscrire à une session ou avoir plus d'informations, appelez-nous au 04 94 48 87 74 ou envoyez-nous un message via le formulaire ci-dessous, en précisant la session qui vous intéresse.
3 jours de formation CSE SSCT (Entreprises de - de 50 salariés ). 3éme jour le 16 Septembre 2020.
Cette formation est obligatoire pour les membres du CSE et à la charge de l'entreprise.
Public Concerné : Toute personne en situation d'animation d'équipe.
Objectif: Acquérir et/ou développer une communication efficace pour diriger, animer et motiver une équipe.
Le Plus: Renforcer la cohésion de son équipe pour améliorer la performance collective
1 à 3 jours en fonction de vos besoins (H0B0, BS/BE Manoeuvre, B1v, B2v...).
Formation sur 2 ou 3 jours en fonction des habilitations à passer. 14, 15,16 Septembre 2020 à la Garde.
3 jours de formation CSE SSCT (Entreprises de - de 50 salariés ). 3éme jour le 16 Septembre 2020.
Cette formation est obligatoire pour les membres du CSE et à la charge de l'entreprise.
Objectifs : Acquérir une sensibilité pédagogique et les éléments méthodologiques nécessaires. Concevoir une action de formation. Maîtriser les fondements de la pédagogie. Stimuler la participation et maintenir l’intérêt des participants. Élaborer les supports de son animation.
3éme Journée le 02 Octobre 2020.
S'évaluer en tant que Manager.
Connaître et utiliser sous forme de simulations les grand principes et techniques du Management.
Maîtriser les techniques motivationnelles d'animation d'équipe.
Analyser la « structure » d'une équipe.
Travailler la cohésion au moyen de la méthode « canal / perception / besoins ».
En déduire une stratégie d'action et d'animation pour maintenir la cohésion au quotidien.
S'évaluer en tant que Manager.
Connaître et utiliser sous forme de simulations les grand principes et techniques du Management.
Maîtriser les techniques motivationnelles d'animation d'équipe.
Analyser la « structure » d'une équipe.
Travailler la cohésion au moyen de la méthode « canal / perception / besoins ».
En déduire une stratégie d'action et d'animation pour maintenir la cohésion au quotidien.
Objectifs: Identifier les spécificités de l'accueil au téléphone et de l'accueil physique. Améliorer sa pratique de l'accueil. Faire face aux situations délicates et réagir efficacement.
Certification CPF n° RNCP 235742 .Les 15 et 16 Octobre, les 16 et 17 Novembre 2020 + 7 heures en e-learning (35 heures au total).
Certification CPF n° RNCP 220008 Les 15 et 16 Octobre, les 16 et 17 Novembre 2020 + 7 heures en e-learning (35 heures au total)
Objectifs: Gérer et organiser sa prospection pour gagner des clients. Connaître les outils adaptés à sa prospection en fonction des types de client. Améliorer la planification de l'activité commerciale (déplacement, visite...). Engager une stratégie de fidélisation. Déjouer les pièges du 1er entretien.